Conditions Générales de Vente

Préambule :
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toute commande passée sur le site EducQuick (https://educquick.com). En achetant nos produits ou services, vous acceptez ces CGV sans réserve.

Dernière mise à jour : 6 décembre 2024.

1. Informations sur le vendeur

• Nom de la boutique : EducQuick
• Adresse e-mail : contact@educquick.com

2. Produits et services proposés

EducQuick vend des produits digitaux, notamment :

• Formations en ligne.
• E-books téléchargeables.

Les descriptions, images et détails des produits sont disponibles sur le site. Bien que nous fassions de notre mieux pour garantir l’exactitude des informations, des erreurs peuvent survenir.

3. Commandes

Processus :

• Sélectionnez le produit souhaité et ajoutez-le à votre panier.
• Validez votre panier et procédez au paiement sécurisé.
• Une fois le paiement confirmé, vous recevrez un lien pour accéder au produit digital ou télécharger l’e-book.

Informations exactes :
Vous devez fournir des informations précises lors de la commande. EducQuick ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur ou d’omission de votre part.

4. Prix

Tous les prix sont indiqués en Francs CFA et incluent les taxes applicables.
EducQuick se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via des prestataires tiers (Fedapay, etc.).
Les modes de paiement acceptés incluent :

• Paiement Mobile (MTN Momo, Moov Money, Airtel, etc.)
• Paiement par Carte

Le paiement complet est requis avant la livraison du produit digital.

6. Livraison des produits digitaux

Les produits digitaux sont livrés immédiatement après confirmation du paiement sous forme de :

• Accès en ligne à la formation.
• Lien de téléchargement pour les e-books.

En cas de problème avec l’accès ou le téléchargement, contactez-nous à contact@educquick.com.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits digitaux déjà téléchargés ou utilisés. En validant votre achat, vous renoncez à ce droit.

8. Politique de retour et remboursement

Les produits digitaux ne sont ni remboursables ni échangeables sauf en cas de problème technique avéré ou d’erreur de notre part. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Retour et de Remboursement.

9. Responsabilité

EducQuick ne saurait être tenu responsable de l’incapacité du client à utiliser un produit digital pour des raisons techniques indépendantes de notre volonté (incompatibilité matérielle, absence de logiciel requis, etc.).

10. Propriété intellectuelle

Tous les produits digitaux vendus sur EducQuick sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est interdite et peut entraîner des poursuites.

11. Protection des données

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de domicile d’EducQuick.

13. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant ces CGV, contactez-nous à :
Email : contact@educquick.com